Поддержка

Напишите нам, если что-то не работает, не пришли искры после оплаты или толкование показалось обидным. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

Частые вопросы

Оплатил, а искры не пришли

Откройте «Профиль → Кошелёк» и нажмите «Восстановить покупки». Если не помогло, напишите нам и укажите дату покупки.

Как отменить подписку

Подписка управляется магазином: на iPhone — «Настройки → Apple ID → Подписки», на Android — Google Play → «Платежи и подписки». Искры подписки действуют до конца оплаченного периода.

Как удалить мои данные

«Профиль → Удалить все данные» стирает профили и историю с телефона. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Сбудется ли предсказание?

Прогнозы Сивиллы можно проверить: в каждом толковании есть утверждения с датой, и в разделе «Сбылось?» вы отмечаете, что совпало. Так видна точность ваших прогнозов. Подробнее — в условиях использования и методологии.